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みつや MITSUYA岡山

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止めれるのに止めないことの大切さ

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みつやです。   こんばんは💛   よく言われるのが、   最大の敵は自分自身!   本当にそうだなと感じます。   「今頑張っていることをやめる」   って とても簡単なことです。   誰にも迷惑をかけないのならば、 人はすぐ止めてしまうだろう。   但し、 そこに 「目的」があればきっと止めない。   目...
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苦手意識の克服

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みつやです。   おはようございます!!     「人」には苦手意識があります。   対人関係において、 自分よりも何かしらの差があれば、嫉妬や劣等感がどちらかに生まれ、 自ずとその相手との距離が広がるケースがあります。   また、強く何か否定されることを人は嫌がります。 自尊心が傷つき、傷つけられることから避けるようになり、その人を避けるようにな...
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「お客様」=「ご利用者」・・・・ではない!!

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みつやです。   さて、   昨今、 介護関係や医療関係で利用者様のことを「お客様」と表現しています。 特に、 「ご利用者はお客様だから敬語を使うのよ」 と教えて頂いた方も多いのではないでしょうか。   間違えてはいないと思います。 しかし、   敬語を使用する理由としては、 利用者は人生の先輩であり、その機能維持の為、社会性、自尊心を保つ為、 そして認知症...
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新サービス導入

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みつやです。   みつやでは常に新サービスの導入を考えております。   開設して2カ月半が過ぎましたが、   数々の要望や、   CM様からのお問い合わせも増えて、   下記の新サービスを導入することとなりました!   ①病院付き添いサービス  (受診が終了するまで見守り致します)交通手段は応相談   ②お買い物付き添いサービス...
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気づかされることが多々ある ~やはり人が大事~

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みつやです。   開設して丸2カ月が過ぎ、ご利用者も15人以上となりました。   出会いの中で、親しくしてくれ、ライバルと認めてくれ、そして心から叱ってくださるそんな方々それぞれの愛情で私達は日々学べております。   お客様が増えることで、 日々の業務の見直しや今のスタイルにメスを入れながら、学んできたことを軸に とことん突き詰めていきたいと思います。   ...
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