みつやです。

本日は、7月の状況報告を、居宅介護支援事業所へご報告に行きました。

相談員として、そして経営者として、顔をだすべくして出す！気持ちで

伺いました。

そこである居宅のケアマネジャー様が、

「光畠さん・・・・、リハスタッフに一度お会いしたいわ(^^♪」

と。

衝撃が走りました。

おっしゃる通りです！！！

１、リハビリはみつやの特徴である

２、訪問するのは機能訓練指導員の資格を持ったスタッフである。

３、リアルな情報は現場スタッフの方が説得力がある

４、ケアマネ様自身もスタッフを知る必要がある。

５、ケアマネ様にも体験して頂ける

何気に、リハスタッフの同行外回りはしていたのですが、

基本的に、管理者や私がそれぞれ行くことが多いです。

今回のような助言は非常に有りがたく感じます。

そして、近日中にそのケアマネジャー様へ訪問したいと思います。

私は、今まで通所介護を行い、外回りも管理者である私が行っていました。

それは、

「どんな質問でも答えれ、どんな状況であるかも適格に話すことができ、さらに、ケアマネ様のご相談に対しても、答えを出すことができていた」

という自負があったからです。

要は、

上記のようなことが話せる、現場を知る、利用者を知るスタッフが外回りは行うべきです。

さて、弊社のスタッフ達もこのブログ読んでいると思います。

覚悟はよろしいですかな？

外を知ること、そしてアウトプット出来る機会は自分を成長させます。

この機会はとても良いものを創るでしょう。