訪問看護ステーション「みつや」は開設前より、様々な機関様や地域の方々にアンケート調査を行いました。

そこで見出した点と「みつや」が今後どのような運営していくかを明確にお伝え致します。

「訪問看護に臨むこと　地域アンケート」

＊地域の方々

○２４時間対応してほしい

○土日対応できるようにしてほしい

○生活の中で必要なこともできる範囲でしてほしい

○家族に対しても相談にのってほしい

☆優しく声かけてほしい

☆冷たさが感じるときがあるので萎縮してしまう時があり、何のために訪問看護を利用しているのかわからない

○対応を丁寧にしてほしい

○今日がどのような調子であるのか明確に情報を教えてほしい

「ケアマネジャー様・地域医療機関様」

○土日対応してほしい

○言語聴覚士のサービス利用のニーズがあるが中々対応できる事業所がない

○人材確保してほしい

○介護保険の仕組みを理解してほしい

○医師との間に入ってほしい

○連携をとりしっかり情報提供してほしい

○リハビリを充実してほしい

○担当者会議やケアプランの実施という意識を持ってほしい

☆サービス内容を検討してほしい

☆ケアマネという立場ですが、対等な立場で医療・看護のプロとしてオブザーバーの役目をして頂きたいのですが正直、態度が怖い

＊以上　当たり前のように思いますが☆印の部分など、特に「人間力」のある「訪問看護」が必要と分かります。